グランドスタッフに転職しようか悩んでいませんか?
年取ったらどんなキャリアを歩める?何歳まで働けるか気になる人にお答えします。
結論から言うと、覚悟がないならグランドスタッフはやめたほうがいいかもしれません。
なぜ、やめたほうがいいのか離職率も合わせて紹介します。
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グランドスタッフがやめたほうがいいと言われる理由
グランドスタッフがやめたほうがいいと言われる理由は、以下の4つが考えられます。
- 時間が不規則でハード
- 制服でヒールで歩き回る肉体労働
- 覚えることが多すぎ
- クレームなどお客様対応がやばい
時間が不規則でハード
グランドスタッフは、時間が不規則でハードな仕事なのでやめたほうがいいと言われます。
航空業界は、土日祝日、関係なく毎日稼働しおり担当のフライトに合わせて出勤します。夜の遅い時間帯は、身体も心もキツいです。
残業が多いときは過酷。シフト制で夜勤なら21:00〜6:00、22:00〜7:00など何便を担当するかによってかわります。
早朝の3時にチェックイン業務も普通にあり昼夜逆転してしまうので慣れるまで時間がかかるでしょう。
制服でヒールで歩き回る肉体労働
グランドスタッフは、制服でヒールで歩き回る肉体労働なので、やめたほうがいいです。
誰もが憧れるGSは、見た目は華やかに見えますが体力も必要です。お客様に見られている緊張感とプレッシャーもあります。
常日頃、制服でピシッとしないといけない上に、仕事の日は毎日ヒールを履いて仕事をするので足も疲れます。
グランドスタッフは、体力と忍耐力が必要な仕事なのでそれなりに覚悟を持って働く必要があります。
覚えることが多すぎ
グランドスタッフは覚えることが多いので暗記が苦手な人はやめたほうがいいです。
グランドスタッフがチェックインする際には、お客様対応に必要な情報が多岐にわたります。
特に、搭乗手続きカウンターでは、覚えることがたくさん。航空業界では、定期的に規定が変わることがあるので厄介です。
全て覚える必要はないですが、ある程度の知識や理解力も求められる仕事です。
クレームなどお客様対応がやばい
グランドスタッフは、お客様対応やクレームがやばいのでやめたほうがいいと言われる理由です。
航空業界でお客様対応にクレームがつきもの。経験が乏しいときにクレームを受けると落ち込むことがあったり、慌ててしまうことあります。
グランドスタッフはクレームが発生すると冷静な判断と臨機応変な対応力が求められます。かなり精神的に疲れる仕事です。
関連記事もありますので「グランドスタッフのセカンドキャリアでおすすめの仕事3選!転職で失敗しないための3つのポイント」もどうぞ!
グランドスタッフの離職率
グランドスタッフの離職率は、高いです。離職率のデータ自体はありませんが、実際に働いている人の口コミを見る限り高い声がたくさん見受けられます。
以下の口コミは、ANAエアポートサービス株式会社で「転職会議」から引用した口コミ評判です。
離職率は非常に高いです。 8割の社員が3年以内に退職する為、 中堅層が手薄で残ったメンバーの負担が非常に重い。
引用元:転職会議
キャリアパスについては離職率がとても高く、長年働いている女性がとても少ないため何とも言えない状態である。
引用元:転職会議
収入はかなり低いので離職率は非常に高いです。 去る者追わずといった雰囲気であっさり退職できました。 長くいられる職場ではないと思います。10年以上在籍している方は数名しかいらっしゃいませんでした。
引用元:転職会議
他にも、離職率が高いと言われる声が多かったです。辞めることに抵抗ないのですぐに辞めることができる感じですね。
また、2023年の就職四季報総合版で航空業界首位の全日本空輸(ANA)のデータも調べました。
3年後の離職率は、「Not Answer」となっており非公開でした。離職率が開示できないのは、ネガティブな可能性が高そうです。
参考までに「グランドスタッフを辞めたい7つの理由!続かないのは当たり前?」の記事もどうぞ!
グランドスタッフは何歳まで?
グランドスタッフは何歳まで働けるかと言うと、何歳までも働くことができます。
ある程度の年齢を超えると「辞めてください」と言われるってことはないので安心してください。
ただし、女性は、結婚や子供が生まれることで、ライフスタイルが変わります。家庭に専念するために仕事を退職する人が多いので、20代30代で退職する人が多いのも事実です。
もちろん結婚して40代過ぎても働き続けている人もたくさんいるようです。基本的にはグランドスタッフは何歳までという決まりはなく、長く働く人もいます。
参考までに「グランドスタッフに向いている人と向いていない人とは?やりがいは?」の記事もどうぞ!
グランドスタッフが年取ったら?
グランドスタッフが年取ったら、裏方のお仕事へまわります。グランドスタッフで長く働く人はいます。
空港で働くグランドスタッフでは、若手が多いですが裏で支えているのは、キャリアのあるベテランGSです。
- マネジメント業務
- オフィス事務
- カウンターのバックヤード
- クレーム補助
見えないところで航空業界を支えている、貴重な人材となります。
グランドスタッフは、キャリアアップできるので年を取ったら働けなくなるわけではありません。長く働く人もいますので将来的にも安心です。
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