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グランドスタッフを辞めたい7つの理由
グランドスタッフを辞めたいと思う理由は7つあります。
- 生活が不規則
- 瞬時の判断が求められる
- クレーム対応がある
- 覚えることが多い
- 人命を預かる危機感がある
- 仕事柄なかなか評価されづらい
- 体力がいる
生活が不規則
グランドスタッフの生活は不規則です。早番・遅番・夜勤・公休のシフト制で、勤務時間が固定されていません。
不規則な生活が続くと、体調管理が難しくなります。グランドスタッフをしている人の中には、体調を崩して辞めていく人も多いです。
生活が不規則だと、家族との時間も確保できません。規則的な生活を取り戻したいという理由から「辞めたい」と感じる人は多いです。
瞬時の判断が求められる
グランドスタッフは瞬時の判断を求められます。顧客ごとに適切な対応をしなければいけないからです。
飛行機の発着時間は決まっています。時間に間に合うよう、顧客をスムーズに案内しなければいけません。
一つミスをしただけで、時間に間に合わないことも考えられます。ミスが許されない仕事現場でプレッシャーを感じ「辞めたい」と思う人は多いです。
クレーム対応がある
グランドスタッフにクレーム対応があることも、辞めたいと感じる原因です。クレーム対応を好む人はほとんどいません。
荷物の破損など自分に責任がなくても、グランドスタッフはクレーム対応に追われます。中には、理不尽なクレームをしてくる顧客も多いです。
クレーム対応をし続けていると、ストレスが溜まってきます。あまりのストレスに「辞めたい」と感じる人は多いです。
覚えることが多い
グランドスタッフには覚えることがたくさんあります。次々と新サービスや新機能が追加されるからです。
新しい仕事や異動があると、研修も受けなければいけません。テストがある場合もあるため、勉強しないわけにはいかないのです。
他の仕事に比べて覚える仕事が多いことが原因で、グランドスタッフを「辞めたい」という人もたくさんいます。
人命を預かる危機感がある
グランドスタッフは人命を預かる危機感を抱えています。航空業界では一つのミスで、多くの命を失わせる可能性があるからです。
自分の送り出した人が、何らかの事故に巻き込まれる可能性もあります。人命を預かっているプレッシャーに耐えられなくなり「辞めたい」と感じる人も多いです。
仕事柄なかなか評価されづらい
グランドスタッフは評価されにくい仕事です。グランドスタッフとして業務をこなしても、売上には直結しません。
グランドスタッフに明確な評価基準がないことも問題です。場合によっては、上司の好みで昇進・昇格が決まるケースもあります。
一生懸命頑張っているのに評価されないと、モチベーションを維持できません。モチベーションの下がった状態だと「辞めたい」と思うのも当然です。
体力がいる
グランドスタッフは体力がいる仕事です。理由は3つあります。
- 重い荷物を持つ
- 1日中立ちっぱなし
- 時には走ることもある
上記に加えて不規則な生活もあり、体力がないと続けられません。体力的につらくなってくると「辞めたい」という気持ちになります。
参考までに「グランドスタッフに向いている人と向いていない人とは？やりがいは？」の記事もどうぞ！
グランドスタッフが続かない人たちの声
グランドスタッフが続かない人の声がありましたので、紹介します。
- 事例①入社約半年の新人グランドスタッフ(空港地上係員)ですが退職、転職を考えています。
- 事例②新卒時、一ヶ月でGSを辞めました。
事例①
入社約半年の新人グランドスタッフ(空港地上係員)ですが退職、転職を考えています。
体力的、精神的に限界です。 加えて、それに合う報酬が頂けない事と女社会で出会いもなく・・・
現在入社約半年の新人グランドスタッフ(空港地上係員)です。 入社半年ですが、既に退職、転職を考えています。 やはり、半年で退職すると履歴書に傷がついてしまいますか？ 不景気なので、転職は難しいでしょうか？ よく、3年は我慢と言いますが体力的、精神的に限界です。 加えて、それに合う報酬が頂けない事と女社会で出会いもなく、日々の女の先輩からの心ない言葉に心が折れそうです。 早朝から深夜までのシフト勤務、重たい鞄等の持ち運びで体力的にかなり厳しい状態です。 華やかにスカーフを巻いていますが、体力仕事の重労働です。 肌荒れや腰痛など身体にも影響が出ています。 精神的には、理不尽なお客様からのクレーム対応(多頻度はまるで王様のような態度です)や、定刻に飛行機を飛ばす為、時間に追われていてかなりしんどいです。 入社半年で仕事にやり甲斐を求めることは不可能な事かもしれません。 また、新入社員によくある壁なのかもしれません。 しかし、もう限界です。
引用元：Yahoo!JAPANしごとカタログ
身体が限界のようで、入社半年で転職を考えている事例です。3年は我慢すべきか迷われているケースです。
事例②
新卒時、一ヶ月でGSを辞めました。
新卒時、一ヶ月でGSを辞めましたが、数年後、またGSになってました。
なぜなら私も新卒時、一ヶ月でGSを辞めました。 同じ理由です。 その時は自分でも正しい判断だった、と思ってましたが・・・数年後、またGSになってました。 やはり胸に残ってるものですね、夢って。 今は続けて5年目です。 新卒一ヶ月の頃とは考え方、感じ方がまるで変わりましたよ。 なので、『GSはやりたいけど、今の状況は辛い』と思っているなら、後2ヶ月頑張ってみてください。 そしたら少し感じ方が変わると思います。 ちなみにGSって出会い山ほどありますよ。 私はGSになって出会いを欠かしたことありません。 今『出会いがない』というなら・・・どこにいっても一緒ではないですか？ 本人の意識次第だと思います。 ただ、私までくると、GSはもう納得、次はお給料のいい、普通の休みと時間で働きたい、と思うようになります。 ここを見越しての転職なら早いほうがいいでしょうね。 しかしおっしゃる通り、『半年での退職』はどんなキレイな理由をつけても『ドロップアウトした根性なし』と思われるのは間違いないです。 できれば一年欲しいですね。 GSからは色んな会社へ転職していきましたよ。 CA、広告、事務、受付、ホテル、・・・特に強い業界なら旅行業界でしょうが、薄給、きつい仕事は今とかわらないでしょうね。
引用元：Yahoo!JAPANしごとカタログ
新卒時、一ヶ月でGSを辞めてしまっていますが、数年後に出戻りしたケースです。心のどこかでグランドスタッフの魅力が残っていたようです。
長く続けられるか気になる方は、「グランドスタッフはやめたほうがいい？年取ったら何歳まで働く？」の記事もどうぞ！
グランドスタッフを辞めたい時にやるべき3つのこと
グランドスタッフを辞めたいと思ったら、以下の3つを実践してみてください。新しい仕事をスムーズに見つけられます。
- 辞めたい気持ちを整理してみる
- いつまでに辞めるか決める
- 転職サービスに登録しておく
辞めたい気持ちを整理してみる
まずは、グランドスタッフを辞めたいと思う気持ちを整理してみましょう。気持ちを整理すると、何をするべきか見えてきます。
以下のポイントを押さえてみてください。
- 辞めたい理由
- 改善できることはないか
- 他にやりたいことはあるか
辞めたい理由によっては、改善できる場合もあります。辞めてから後悔しても遅いです。まずは自分の気持ちを整理して、冷静に今後の行動を決めましょう。
いつまでに辞めるか決める
辞める決心がついたら、いつまでに辞めるのか決めてください。期限を決めないと、なかなか行動に移せません。
辞めると決めた日から、逆算して転職活動を進めましょう。一旦就職せずに休むとしたら、十分な生活資金を確保しておくことも大切です。
すぐに辞めると、給料がなくなって生活に困ります。グランドスタッフを辞める時は、計画的に退職のスケジュールを立てましょう。
関連記事もありますので「グランドスタッフのセカンドキャリアでおすすめの仕事3選！転職で失敗しないための3つのポイント」もどうぞ！
転職サービスに登録しておく
グランドスタッフを辞めたいと思うなら、転職サービスに登録しておいてください。グランドスタッフを辞めた後、スムーズに転職できます。
転職サービスへの登録は在職中でも可能です。勤務先に伝える必要はありません。個人的におすすめなのが、就職Shopです。
「未経験向け・求人の質・サポート力」は他の転職支援サービスとは違います。就職Shopは、サポートがかなり手厚いです。
転職エージェントの利用は完全に無料です。グランドスタッフを辞めたいと思う人は、まず登録だけでも済ませておきましょう。プロのキャリアアドバイザーが、転職の相談に乗ってくれます。
そこらへんのリクナビ、マイナビを使うなら、 就職Shop に無料登録しましょう。
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| 対応年代 | 20代 | 20代 | 20代 30代 40代 50代 |
| どんな人がおすすめ | 第二新卒、フリーター、ニート等 | 第二新卒、フリーター、ニート等 | ミドル層 |
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関連記事で「グランドスタッフは新人のときが辛い！限界なら早めに辞めるべき！」の記事もどうぞ。
